Cómo optimizar las imágenes de producto en Shopify y otras tiendas online
En una tienda online, la foto del producto es el escaparate. Los compradores juzgan la calidad por ella, pero también se marchan si tarda demasiado en aparecer en el móvil. Las buenas imágenes de producto deben ser nítidas, coherentes y ligeras. Esta guía muestra cómo conseguir las tres cosas sin comprimir en exceso.
Por qué las imágenes de producto son distintas de las de un blog
Una imagen de blog acompaña al texto. Una imagen de producto es el principal motivo por el que alguien compra. Eso eleva lo que está en juego de tres maneras:
- El detalle importa. Los clientes amplían la imagen para ver la textura, las costuras o las etiquetas, así que las imágenes deben aguantar bien a tamaño grande.
- La coherencia importa. Una página de colección con formas, iluminación y fondos mezclados transmite poca confianza.
- La velocidad importa. Las páginas de colección cargan decenas de imágenes a la vez, así que unos cientos de kilobytes de más por imagen se acumulan enseguida, sobre todo en el móvil.
El objetivo es conservar el detalle suficiente para comprar con confianza y enviar a cada comprador solo los píxeles que necesita.
Lo que hace por ti la plataforma de tu tienda
Las plataformas de tiendas alojadas, como Shopify, guardan la imagen que subes, crean varias versiones redimensionadas y las entregan desde una red de distribución de contenidos, a menudo convirtiéndolas a formatos modernos como WebP para los navegadores que lo admiten. Es cómodo, y cambia la forma en que debes preparar los archivos.
- Ventaja: puedes subir un buen JPG o PNG y confiar en que la plataforma lo redimensione y lo sirva de forma eficiente.
- Inconveniente: como la plataforma vuelve a procesar tu archivo, lo que hagas antes es solo el primer paso, y cada guardado con pérdida adicional cuesta calidad.
Consulta las páginas de ayuda actuales de tu plataforma para ver las dimensiones recomendadas y los límites de archivo, porque cambian con el tiempo.
¿Comprimir antes de subir o dejar que lo haga la plataforma?
Es la pregunta que más propietarios de tiendas responden mal. Estos son los dos enfoques lado a lado.
| Enfoque | Cuándo funciona | Riesgo |
|---|---|---|
| Subir un original de alta calidad y con el tamaño correcto | Plataformas alojadas que recodifican las imágenes | Subida algo mayor, pero mejor calidad final |
| Comprimir mucho primero | Tiendas autoalojadas sin procesamiento de imágenes | Doble compresión en plataformas alojadas, con desenfoque o bloques visibles |
En una tienda alojada, redimensiona a la dimensión objetivo y guarda con una calidad alta, en torno a 85, y luego sube. Redimensionar y comprimir hace las dos cosas en un solo paso, de modo que la imagen se guarda una vez. En una tienda autoalojada sin procesamiento automático, comprime con más firmeza con Comprimir imagen y mantén la imagen principal cómodamente ligera.
Paso a paso: prepara una imagen de producto
- 1Parte del mejor original. Guarda a buen recaudo el archivo de la cámara o el original exportado, y trabaja con copias.
- 2Convierte las fotos del móvil si hace falta. Shopify acepta HEIC, pero muchas otras plataformas y plugins no. Si tus fotos vienen de un iPhone y vendes en más de un sitio, pásalas primero por HEIC a JPG.
- 3Recorta a una forma coherente. Elige una proporción, como 1:1 o 4:5, y recorta todas las fotos con ella usando Recortar imagen. Deja un poco de espacio alrededor del producto para que la cuadrícula no lo corte. Para tener imágenes cuadradas sobre fondo blanco en un solo paso, usa Redimensionar imágenes para Shopify.
- 4Redimensiona. Apunta a unos 2000 píxeles en el lado largo para la imagen principal, lo que deja margen para el zoom. Las imágenes secundarias pueden ser más pequeñas.
- 5Guarda con calidad alta. Alrededor de 85 es un buen equilibrio, o más si el producto tiene detalles finos.
- 6Ponle nombre y descríbela. Usa un nombre descriptivo como
camisa-lino-azul-frente.jpgy escribe un texto alternativo que indique lo que muestra la imagen, incluyendo el color y el material cuando ayude. - 7Compruébalo en un móvil. Abre la página del producto en un teléfono real para ver con qué rapidez aparece la imagen principal y si el detalle se mantiene.
Elegir formato: JPG, PNG o WebP
- JPG: una buena opción por defecto para fotos sobre fondos lisos. Pequeño y universal. La página de ayuda de Shopify cita PNG como el mejor tipo de archivo para la mayoría de las imágenes de producto, seguido de JPEG, pero un JPG de alta calidad es mucho más ligero para fotografías.
- PNG: útil para recortes con fondo transparente, pero grande en fotos.
- WebP: más pequeño que los dos, y admite transparencia. Muchas plataformas convierten a este formato por ti, así que quizá no necesites subirlo tú.
Si tienes dudas, consulta la guía comparativa de formatos. Recuerda que el JPG vuelve blancas las zonas transparentes, así que comprueba cómo queda un recorte sobre el fondo de tu tienda.
Errores frecuentes
- Comprimir en exceso antes de subir y dejar que la plataforma vuelva a comprimir.
- Mezclar formas y fondos, lo que hace que las cuadrículas de colección se vean desordenadas.
- Subir archivos enormes, como originales de 6000 píxeles, que ralentizan el trabajo en el panel y no aportan nada visible.
- Omitir el texto alternativo, lo que perjudica la accesibilidad y la posibilidad de posicionar en la búsqueda de imágenes. La guía de SEO de imágenes explica qué escribir.
- No probar nunca en el móvil, que es donde está la mayoría de los compradores.
Cómo comprobar el resultado
Prueba tu página de colección principal y algunas páginas de producto con PageSpeed Insights y compara los resultados antes y después. Fíjate en la imagen más grande de cada página y en el peso total de las imágenes. Si una página sigue siendo pesada, reduce primero las dimensiones en píxeles de lo que subes, porque una imagen más pequeña ayuda más que un ajuste de calidad más bajo. La lista de comprobación para optimizar imágenes web trata otros pasos, como la carga diferida y la caché.
Preguntas frecuentes
¿Qué tamaño deben tener las imágenes de producto en Shopify?
La guía de Shopify recomienda imágenes de producto cuadradas de unos 2048 por 2048 píxeles, lo bastante grandes para el zoom. Consulta las páginas de ayuda actuales de Shopify para ver la recomendación exacta y los límites de subida, porque pueden cambiar.
¿Debo comprimir las imágenes de producto antes de subirlas?
Redimensiónalas y guárdalas con una calidad alta, como 85, pero no las comprimas con fuerza. Las plataformas alojadas recodifican las imágenes por su cuenta, y comprimir dos veces reduce la calidad. Comprime con más firmeza solo si tu tienda no procesa las imágenes por ti.
¿Shopify convierte las imágenes a WebP automáticamente?
Las plataformas alojadas suelen servir formatos modernos como WebP a los navegadores que los admiten, así que normalmente puedes subir un buen JPG o PNG. Consulta la documentación de tu plataforma para confirmar cómo gestiona los formatos.
¿Cómo mantengo la coherencia de las fotos de la tienda?
Elige una proporción, un fondo y una iluminación similares, y recorta todas las fotos con la misma proporción antes de subirlas. Una herramienta de recorte lo hace rápido, y una cuadrícula coherente se ve más profesional.
¿Puedo subir fotos HEIC desde mi iPhone?
Shopify acepta HEIC, pero muchas otras plataformas y plugins no. Si vendes en más de un sitio, convierte primero las fotos a JPG, y luego redimensiónalas y súbelas.